Supervisor de Gestión de Datos (Master Data)
Nestle Operational Services Worldwide SA · Asunción
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Nestlé Business Solutions busca un Supervisor de Gestión de Datos (Master Data) para su equipo en Asunción, Paraguay. La persona será responsable de liderar las operaciones de Master Data y la ejecución diaria del equipo, asegurando datos precisos, oportunos y en cumplimiento normativo, al tiempo que impulsa la mejora continua y apoya a los stakeholders del mercado y alcance asignados. El turno disponible es de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hs.
Responsabilidades principales
- Liderar las operaciones diarias de Master Data, gestionando la carga de trabajo y las prioridades según los niveles de servicio y los plazos del negocio.
- Garantizar la calidad, precisión y cumplimiento de los datos, alineados con los 10 Principios, las directrices globales y los controles establecidos.
- Capacitar, motivar y desarrollar al equipo, promoviendo la responsabilidad, el intercambio de conocimientos y la continuidad operativa.
- Monitorear el desempeño, analizar las causas raíz e implementar acciones correctivas y preventivas.
- Liderar iniciativas de mejora continua y automatización de procesos.
- Mantener comunicación efectiva con los stakeholders y gestionar las escalaciones de manera oportuna.
- Brindar soporte en transiciones, implementación de nuevos servicios y cambios de alcance.
- Proporcionar reportes de desempeño confiables, con riesgos, capacidad operativa y oportunidades de mejora.
Perfil requerido
- Formación universitaria en Administración de Empresas, Finanzas, Ingeniería, Sistemas de Información, Gestión de Datos o carreras afines.
- Inglés avanzado (excluyente), con capacidad para reuniones globales y equipos internacionales.
- Excel Avanzado (excluyente).
- Experiencia coordinando equipos operativos o procesos en áreas de Master Data, servicios compartidos, operaciones o funciones similares.
- Experiencia en seguimiento, análisis y reporte de KPIs, y en mejora continua, estandarización y optimización de procesos.
- Experiencia en proyectos de transición, implementación de procesos, auditorías o despliegue de estándares globales será un diferencial.
Habilidades requeridas
- Gestión de datos maestros, calidad de datos, gobernanza de datos, controles operativos y SLA.
- Manejo de SAP y herramientas de reportes, automatización y análisis de datos; se valorará experiencia en herramientas de mejora continua y transformación digital.
- Planificación, organización y priorización de actividades, y liderazgo de equipos multiculturales.
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