Operador/a de Televentas

Acerca del puesto

Chacomer SAE busca un Operador/a de Televentas como punto de contacto directo entre la empresa y sus clientes. El rol abarca todo el ciclo comercial, desde el primer contacto telefónico hasta el seguimiento posterior a la entrega, con un enfoque orientado a resultados.

Responsabilidades principales

• Contacto telefónico con clientes actuales y potenciales, identificando oportunidades de venta y asesorándolos según sus necesidades.
• Gestión y seguimiento sistemático de cada oportunidad comercial, desde la consulta inicial hasta el cierre y la entrega del producto.
• Atención de solicitudes entrantes y resolución de consultas con agilidad.
• Carga y actualización de la información de gestiones, prospectos y clientes en los sistemas internos.
• Coordinación de acciones comerciales con las áreas internas correspondientes.
• Contribución al cumplimiento de los objetivos comerciales del equipo, con foco en la conversión y la satisfacción del cliente.

Perfil requerido

• Bachiller concluido; se valorará ser estudiante universitario en curso.
• Experiencia deseable de al menos 1 año en televentas, ventas, atención al cliente o posiciones comerciales afines.
• Residencia en Gran Asunción.
• Orientación comercial genuina, capacidad de negociación, perseverancia en el seguimiento y organización para gestionar varias oportunidades a la vez.

Habilidades requeridas

• Comunicación verbal y escrita clara y efectiva, con buen manejo de la atención telefónica.
• Conocimientos básicos o intermedios de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
• Dominio del español y guaraní; el portugués será un plus.