Agente de Contact Center (Temporal 3 meses)
Nestlé · District Capital
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Buscamos un/a agente para nuestro Contact Center, con contrato temporal de 3 meses, para gestionar la atención al cliente en los canales digitales de las marcas Nestlé. El rol combina el uso de herramientas de social media, generación de reportes y colaboración estrecha con el equipo de marketing.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de consumidores a través de los canales digitales y redes sociales.
- Desarrollar reportes de insights, perfil de consultas y consumidores.
- Mantener comunicación constante con el equipo de marketing para alinear estrategias.
Perfil requerido
- Experiencia en atención al consumidor y resolución de consultas.
- Conocimiento de trabajo con redes sociales y herramientas de social listening.
- Sentido de urgencia, iniciativa y capacidad de autogestión.
- Conocimiento en Excel para análisis de datos.
Habilidades requeridas
- Uso de la herramienta Sprinklr (social listening).
- Excel avanzado.
Questions fréquentes
Por que reporta esta oferta?
Explorar más
Salarios, guías y búsquedas en Paraguay.
Postula en 30 segundos
Ingresa tu email para postular. Se creara una cuenta automaticamente.
Al continuar, aceptas nuestras condiciones de uso.
Ya tienes cuenta? Iniciar sesion
¿Una pregunta sobre esta oferta?
Hágala aquí: recibirá el resumen completo por correo, de inmediato.
Publicado hace 2 semanas
Expira en 1 mes
33 vistas · 0 interested
Aumenta tus posibilidades
Sube tu CV: te propondremos las ofertas que coinciden con tu perfil.
Analizando tu CV...
Nestlé
District Capital
Ofertas relacionadas
-
Operador telefónico
Code100 S.A District Capital -
Asociado de Contact Center
Nestlé District Capital -
Appointment Setter
Virtustant District Capital -
Representante del servicio de atención al cliente
Fixo Cargo Paraguay Ciudad del Este -
Especialista en Canal Digital – Contact Center
Nestle Operational Services Worldwide SA Asunción