Supervisor NOC
UFINET · District Capital
Job description
Acerca del puesto
Responsable de asegurar la ejecución del soporte integral por parte de los ingenieros involucrados, garantizando eficiencia y alta calidad en la atención a los clientes con servicios instalados en nuestra red en toda América.
Responsabilidades principales
- Supervisar y coordinar actividades para la resolución de fallas que requieran la intervención de Ufinet.
- Liderar al equipo técnico para ofrecer una atención proactiva, oportuna y enfocada en la satisfacción de los usuarios.
Perfil requerido
- Profesional en Ingeniería en Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Industrial o afines.
- Mínimo 3 años de experiencia en empresas de servicios de telecomunicaciones, brindando soporte técnico y supervisión de equipos.
Habilidades requeridas
- Certificaciones deseables: CCNA (módulos aprobados), Juniper, Mikrotik, MTCNA, ITIL, PMI, Six Sigma.
- Inglés intermedio.
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UFINET
District Capital
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