Representante de Atención al Cliente

Sika AG · Limpio

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Junior 🇪🇸 Español

Job description

Acerca del puesto

Buscamos un Representante de Atención al Cliente para brindar soporte comercial‑administrativo a clientes y fuerza de ventas. El rol implica gestionar consultas, pedidos y documentación relacionada con ventas.

Responsabilidades principales

Atender diariamente consultas de clientes por teléfono, presencialmente o vía digital.
Procesar pedidos de clientes, tanto para retiro en planta como para envío, coordinando con los departamentos de C&C y Logística.
Ingresar, asignar, preparar y facturar en el sistema informático todos los pedidos recibidos.
Organizar la documentación física correspondiente a la administración de ventas.

Perfil requerido

Secundaria completa y/o formación técnica en administración, servicio al cliente o áreas afines.
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.

Habilidades requeridas

Mentalidad analítica y de síntesis.
Enfoque metódico y lógico.
Comunicación y trabajo en equipo.
Proactividad y manejo bajo presión.
Orientación a resultados y atención al detalle.

Questions fréquentes

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Source : ats:smartrecruiters

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