Analista O2C - Cobranzas

Acerca del puesto

Nestlé Business Solutions LATAM busca un Analista de Cobranzas (Order to Cash) para su equipo en Asunción, Paraguay. El puesto apoya a los mercados de Latinoamérica en las actividades diarias de cobranzas, asegurando la correcta gestión de cuentas por cobrar, contribuyendo a la resolución de incidencias y detectando oportunidades de mejora continua en el proceso de Collections.

Responsabilidades principales

• Analizar cuentas de clientes de baja complejidad, monitoreando pagos pendientes, atrasos, conciliaciones y otras irregularidades.
• Ejecutar automatizaciones de cobranza para cumplir la estrategia definida.
• Seguir el cobro de facturas vencidas o próximas a vencer.
• Recibir y gestionar consultas de cobranzas de clientes y equipos internos.
• Colaborar con áreas internas para recuperar deudas y resolver situaciones pendientes.
• Dar seguimiento a los planes de pago acordados con los clientes.
• Identificar oportunidades de mejora en los procesos de cobranzas.

Perfil requerido

• Estudiante universitario en los últimos años de la carrera (con dos años o menos para finalizar) o graduado de Administración de Empresas, Contabilidad, Economía o áreas afines.
• Buen nivel de inglés.
• Experiencia en cobranzas, finanzas, bancos o conciliaciones.
• Habilidades analíticas, orientación al cliente, buena comunicación y vocación de servicio.
• Flexibilidad, iniciativa y capacidad para trabajar en equipo con mercados de Latinoamérica.

Habilidades requeridas

• Conocimiento del proceso Order to Cash (O2C).
• Manejo de SAP y Excel para el análisis y seguimiento de información.