B2C Associate
Nestlé · District Capital
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Únete al equipo de Nestlé Business Solutions en Asunción como B2C Associate, responsable de atender a los consumidores de productos Nestlé a través de múltiples canales.
Responsabilidades principales
- Gestionar reclamos, consultas y solicitudes de consumidores por chat, correo electrónico, redes sociales y teléfono.
- Analizar problemas y proponer soluciones operativas.
- Proveer feedback activo sobre análisis de productos y casos críticos.
- Garantizar la calidad del servicio y la satisfacción del consumidor.
- Participar en entrenamientos para mejorar el conocimiento de productos y procesos.
Perfil requerido
- Estudiante de últimos años o egresado de Periodismo, Administración, Marketing, Ingeniería Comercial o afines.
- Experiencia en atención al consumidor y resolución de consultas.
- Capacidad organizativa y de priorizar tareas bajo presión.
- Fuertes habilidades de comunicación y negociación.
- Orientación al cliente con sentido de urgencia y responsabilidad.
Habilidades requeridas
- Resolución de problemas en el primer contacto.
- Adaptabilidad a diferentes herramientas y procesos.
- Resiliencia en entornos de alto volumen manteniendo la calidad.
Questions fréquentes
Por que reporta esta oferta?
Explorar más
Salarios, guías y búsquedas en Paraguay.
Salarios por profesión
Postula en 30 segundos
Ingresa tu email para postular. Se creara una cuenta automaticamente.
Al continuar, aceptas nuestras condiciones de uso.
Ya tienes cuenta? Iniciar sesion
¿Una pregunta sobre esta oferta?
Hágala aquí: recibirá el resumen completo por correo, de inmediato.
Publicado hace 3 horas
Expira en 1 mes
2 vistas · 0 interested
Aumenta tus posibilidades
Sube tu CV: te propondremos las ofertas que coinciden con tu perfil.
Analizando tu CV...
Nestlé
District Capital