Representante de Customer Success – Ganadería y AgTech

Acerca del puesto

Buscamos un Representante de Customer Success para acompañar a productores ganaderos en su transformación digital, garantizando una implementación exitosa y un soporte continuo.

Responsabilidades principales

• Ejecutar el proceso post‑venta: instalación, onboarding, capacitación, soporte y seguimiento continuo.
• Realizar visitas de campo para acompañar instalaciones y asegurar la adopción del producto.
• Construir relaciones de confianza, entender necesidades y anticipar riesgos.
• Gestionar incidencias de forma autónoma y coordinar con el equipo técnico cuando sea necesario.
• Hacer seguimiento de la adopción y asegurar el valor a lo largo del tiempo.
• Recoger feedback del campo y traducirlo en mejoras accionables para el producto.

Perfil requerido

• Más de 3 años de experiencia en Customer Success, soporte o implementación de productos tecnológicos.
• Conocimiento sólido del sector ganadero y sus procesos.
• Disponibilidad para estar en campo al menos 50 % del tiempo durante los primeros meses.
• Manejo fluido de herramientas digitales y capacidad para aprender conceptos técnicos.
• Comunicación clara, escucha activa, organización y perfil proactivo/resolutivo.
• Vehículo propio (deseable).

Habilidades requeridas

• Manejo de herramientas digitales.

Lo que ofrecemos

• Jornada completa.
• Viajes frecuentes dentro de la zona asignada (Paraguay y NEA).
• Cobertura total de gastos de viaje (traslados, alojamiento, viáticos según política interna).
• Oportunidad de crecer en una startup en expansión y ser parte del equipo fundacional en Argentina.
• Salario acorde a la experiencia.