Ejecutivo de Entidades

Acerca del puesto

Como Ejecutivo de Entidades en BrosCo S.A., serás responsable de gestionar la relación con cooperativas y otras entidades clientes, acompañándolas en la implementación y uso de nuestras aplicaciones de banca digital. Trabajarás de forma transversal con los equipos de producto y tecnología para asegurar una adopción exitosa de nuestras soluciones.

Responsabilidades principales

• Gestionar la relación con entidades clientes y acompañarlas en la implementación de nuestras apps de banca digital.
• Coordinar reuniones, recopilar requisitos y hacer seguimiento de incidencias.
• Canalizar necesidades hacia los equipos de producto y tecnología.
• Apoyar en la formación de usuarios clave y revisar métricas de uso.
• Proponer mejoras para aumentar la adopción de las soluciones.

Perfil requerido

• Experiencia previa en gestión de cuentas o desarrollo de negocio en el sector financiero, cooperativo o fintech.
• Excelente comunicación oral y escrita, con capacidad de negociación y construcción de relaciones de confianza.
• Conocimientos básicos de productos financieros y banca digital.
• Organización, capacidad de priorizar tareas y orientación a resultados.
• Formación universitaria en áreas como Administración, Economía, Finanzas o Ingeniería Comercial (valorada) y nivel intermedio de inglés.

Habilidades requeridas

• Uso de herramientas CRM.
• Dominio de ofimática (paquete Office).
• Manejo de plataformas de videoconferencia.