Soporte NOC Junior

Over de functie

Als Junior NOC Support Engineer ben je verantwoordelijk voor de eerste lijn van netwerk- en systeemondersteuning. Je werkt in een dynamische omgeving waar je zowel Windows- als Linux-omgevingen moet beheren en monitoren.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Monitoren van netwerken met tools zoals PRTG, Nagios en Zabbix.
• Basisbeheer van Windows- en Linux-servers, inclusief console-commando's (CMD, PowerShell, Bash).
• Analyseren en oplossen van problemen met protocollen zoals DNS, DHCP, HTTP, FTP en SSH.
• Ondersteunen van Active Directory en basisvirtualisatie (VMware, Hyper‑V).
• Assisteren bij het beheer van cloudomgevingen (AWS, Azure, Google Cloud).

Gewenst profiel

• Student of afgestudeerde in Informatica, Netwerken, Systemen of een vergelijkbare richting.
• Minimaal 6 maanden ervaring in een technische support‑ of netwerkrol.
• Beschikbare certificeringen zoals Cisco CCNA of CompTIA Network+ zijn een plus.
• Basiskennis van ITIL is wenselijk.

Vereiste vaardigheden

• Windows en Linux basiskennis.
• Console‑commando's: CMD, PowerShell, Bash.
• Begrip van netwerkprotocollen: DNS, DHCP, HTTP, FTP, SSH.
• Ervaring met monitoringtools: PRTG, Nagios, Zabbix.
• Active Directory basisbeheer.
• Virtualisatie: VMware, Hyper‑V.
• Basiskennis van cloudplatforms: AWS, Azure, Google Cloud.