Soporte Administrativo (Conocimiento de BSP-IATA)

Acerca del puesto

El/la Soporte de Operaciones Administrativas será responsable del ciclo completo administrativo, control de presupuestos, facturación, gestión de flujo de caja y auditoría operativa, garantizando la salud financiera de Viajocon.

Responsabilidades principales

• Controlar presupuestos, comprobantes y pagos, verificando facturas y gestionando pagos a proveedores.
• Auditar operativamente los servicios, facturar al cliente y dar seguimiento al cobro de servicios emitidos.
• Gestionar y auditar integralmente los reportes de ventas y liquidaciones del sistema BSP (IATA).
• Elaborar estados de cuenta, conciliaciones bancarias y cierres de caja.
• Detectar riesgos, anticipar problemas y brindar soporte continuo.
• Actuar como punto de control para la facturación de servicios turísticos y gestionar anulaciones, penalizaciones y reembolsos de pasajes aéreos.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 2 años en administración de agencias de viajes.
• Conocimiento excluyente del manejo y conciliación del sistema BSP (IATA) y reportes aéreos.
• Capacidad para detectar inconsistencias financieras y operativas.
• Alta atención al detalle, responsabilidad, honestidad e integridad.
• Proactividad en la gestión administrativa y capacidad para anticipar situaciones desfavorables.

Habilidades requeridas

• Manejo avanzado del sistema BSP (IATA) y conciliaciones bancarias.
• Ofimática avanzada: Google Drive, Google Sheets, Google Docs, Microsoft Word y PowerPoint.
• Uso de herramientas de gestión como Asana, Odoo y otras plataformas de gestión.
• Competencia en la elaboración de reportes financieros y gestión de flujo de caja.