Account Coordinator

À propos du poste

Le coordinateur de comptes (Account Coordinator) assure le soutien opérationnel du directeur ou du manager de comptes et de l’ensemble de l’équipe. Il veille à la bonne exécution des projets, du recueil des exigences à la livraison finale, en garantissant qualité, respect des délais et maîtrise des coûts.

Missions principales

• Collecter les exigences, rédiger les briefs créatifs et suivre la production des projets.
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir le respect des échéances.
• Préparer les recommandations, mises à jour et présentations destinées aux clients et à la direction.
• Élaborer les budgets et les présentations pour les projets stratégiques.
• Assurer la conformité aux SLA et KPI, tant du côté client que interne.
• Enregistrer spécifications, bons de commande et factures dans le système d’achat interne.
• Maintenir des relations solides avec les interlocuteurs commerciaux du client.

Profil recherché

• Plus de 3 ans d’expérience en agence, marketing, trade marketing ou service client.
• Maîtrise de Microsoft Office, notamment Excel et PowerPoint.
• Rigueur, sens du détail et expérience avérée en gestion de projets.
• Excellentes capacités de communication et de présentation, aisance avec des interlocuteurs senior.
• Esprit entrepreneurial, orientation résultats et capacité à évoluer dans un environnement dynamique et exigeant.

Compétences requises

• Microsoft Excel
• Microsoft PowerPoint