Assistant administratif

2019-01 - 2020-12

Assistance aux équipes administratives, gestion de la correspondance et du classement des documents. Utilisation de Microsoft Office pour la rédaction de rapports et la mise à jour de bases de données. Participation à la planification des réunions et à la coordination des activités quotidiennes.

Stagiaire Service Facturation

2024-08 - 2024-09

Gestion des factures clients et relance des paiements, suivi administratif des dossiers clients. Mise à jour des bases de données clients avec Excel et outils internes. Contribution à l’amélioration du processus de facturation grâce à une meilleure organisation des dossiers.

Stagiaire Trésorerie Préfectorale d’Agadir

2025-07 - 2025-08

Participation aux travaux administratifs quotidiens du service de trésorerie, classement et archivage des documents comptables et financiers. Saisie et vérification de données sur les logiciels internes. Observation du fonctionnement des différents services de la trésorerie pour comprendre les processus financiers.

Caissière Gestionnaire en Assurance Automobile

RMA Assurance

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Accueil, conseil et accompagnement des clients dans leurs démarches d’assurance automobile. Traitement, vérification et suivi administratif des dossiers d’assurance. Gestion des demandes clients et orientation vers les services concernés, contribuant à la qualité du service client et au bon fonctionnement de l’agence.