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Competencias

Support Informatique Helpdesk N1 Windows Server Active Directory Linux (CentOS, Ubuntu) DHCP DNS VLAN OSPF Cisco IOS Zabbix VMware Workstation VirtualBox Python Troubleshooting

Experiencia

Stage de Fin d'Études (PFE) – Support Informatique & Systèmes

Cour d'Appel de Fès

2026-03 -

Assistance et support technique aux utilisateurs de niveau 1, incluant la résolution d'incidents matériels et logiciels. Réalisation de la maintenance préventive et corrective du parc informatique (postes de travail, imprimantes, périphériques). Installation et déploiement d'images système à l'aide de Clonezilla/WinPE, ainsi que configuration d'environnements Windows. Participation à la mise en place d'une plateforme de supervision Zabbix pour monitorer la santé du réseau et des serveurs. Utilisation d'outils de ticketing et suivi des incidents selon les bonnes pratiques ITIL.

Idiomas

Arabe

native

Français

intermediate

Anglais

intermediate

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Ultima actualizacion: hace 8 horas