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Competencias
Experiencia
Responsable des travailleurs
Stayluxe
2024-07 - 2025-09
Supervision d'une équipe de travailleurs dans le secteur hôtelier, planification des tâches quotidiennes et suivi de la performance. Mise en place de procédures d'accueil et de service, amélioration de la satisfaction client. Coordination avec les services de maintenance et de restauration. Utilisation d'outils de gestion de planning et de reporting.
Réceptionniste d'hôtel
Kasbah’s Keys
2023-01 - 2024-06
Accueil des clients, gestion des réservations et du check‑in/check‑out. Traitement des demandes spéciales, facturation et encaissement. Utilisation du logiciel de gestion hôtelière pour optimiser l'occupation des chambres. Collaboration avec le service de ménage pour assurer la qualité des prestations.
Employé polyvalent
Decathlon
2021-03 - 2022-11
Travail au sein d'une équipe multidisciplinaire avec rotation hebdomadaire des postes (vente, stock, caisse). Gestion des stocks, mise en rayon et conseil client sur les produits sportifs. Participation à des campagnes promotionnelles et à l'organisation d'événements en magasin.
Ouvrier en zone d’assemblage et peinture
Usine Renault
2016-09 - 2018-10
Assemblage de pièces automobiles sur la chaîne de production, suivi des procédures qualité. Intervention ponctuelle dans la zone de peinture, préparation des surfaces et contrôle des finitions. Travail en équipe selon les standards de sécurité et de productivité de l'usine.
Formacion
Diplôme en Hôtellerie et Tourisme
Idiomas
Français
fluent
Ultima actualizacion: hace 1 hora